Üye ol / Giriş yap

Hangi bilgiler ile üyelik oluşturabilirim?

Ad ve soyad bilgilerinize ek olarak, email veya cep telefonu bilgilerinizden herhangi birini seçerek üyeliğinizi oluşturabilirsiniz. Ayrıca Facebook veya Google hesaplarınızla da üyelik işlemlerini tamamlayabilirsiniz.

Üye girişi yapamıyorum, nasıl yapabilirim?

Web sitemiz üzerinden ana sayfadaki, uygulamamız üzerinden ise “Kokpit” sayfasındaki “Giriş yap” alanından mevcut üyelik bilgileriniz ile giriş yapabilirsiniz. Giriş yaparken üyelik esnasında belirlediğiniz mail, cep telefonu ve şifrenizin doğru olduğuna emin olmalısınız. Şifrenizi unuttuğunuz takdirde “Şifremi unuttum” seçeneği ile yeni bir şifre edinebilirsiniz.

Üyelik bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

Web sitemiz üzerinden bireysel üyelik bilgilerinizi, ”Kokpit” sayfasındaki “Profil & Ayarlar” alanından, uygulamamız üzerinden ise “Kokpit” sayfasındaki “Ayarlar” alanından değiştirebilirsiniz.

Aynı numara ile farklı üyelik oluşturabilir miyim?

Hayır. Bir cep telefonu numarası üzerinden yalnızca tek bir üyelik oluşturabilirsiniz.

Üyelikte kayıtlı olan mail adresimi kullanmıyorum, yeni bir mail ile üyelik oluşturdum. Ama bu üyeliğe telefonumu kaydedemiyorum. Neden?

Bir cep telefonu numarası üzerinden yalnızca tek bir üyelik oluşturabilirsiniz. Telefon numaranızın kayıtlı olduğu hesabınızda kullanmadığınız mail adresinizi kolaylıkla değiştirebilirsiniz. Bunun için; web sitemiz üzerinden “Profil & Ayarlar” sayfasından, uygulamamız üzerinden ise “Ayarlar” sayfasından işlem yapabilirsiniz.

Satın aldığım hizmetlerin faturasını nasıl görebilirim?

Satın aldığınız hizmetlerin faturalarını, ”Kokpit” ekranında “Ayarlar” sayfasındaki “Faturalarım” başlığı altından görebilirsiniz.

Sms ve E-Mail bildirimi gelmesini istemiyorum ne yapmalıyım?

Kokpit ekranında “Ayarlar” sayfasındaki “Bilgilendirme ayarları” başlığı altından SMS ve E-Mail bildirimlerinizi yönetebilirsiniz.

Üyelik sözleşmeme nereden ulaşabilirim?

Bireysel üyelik sözleşmenize “Ayarlar” sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz veya buradan görüntüleyebilirsiniz.

Üyeliğimi silmek istiyorum nasıl yapabilirim?

Web sitemiz üzerinden bireysel üyeliğinizi, “Profil & Ayarlar” sayfasındaki “Güvenlik / Hesap” başlığı altından, uygulamamız üzerinden ise “Hesabım” sayfasından “Hesabımı sil” seçeneği ile silebilirsiniz.

Silmek istediğiniz bireysel üyeliğe ait geçmişte ilan verme işlemi yapılmışsa 2 yıl boyunca aynı bilgilerle tekrar üyelik yapamazsınız. Bireysel üyeliğe ait geçmişte bir satın alım işlemi yapıldıysa şayet 10 yıl boyunca aynı bilgilerle tekrar üyelik yapamazsınız.